حوّل استفسارات المتسوقين إلى طلبات شراء.
يجيب Blakode فوراً عن المنتجات، المقاسات أو المواصفات، التوفر، الشحن، الدفع والاسترجاع، ويساعد العميل يكمل قراره بدل ما يخرج من المتجر.
مصمم خصيصاً لزيادة مبيعات وأداء:
أسباب إلغاء السلات وخروج المتسوقين دون شراء يومياً
في التجارة الإلكترونية، التردد لثوانٍ معدودة يسبب إلغاء الشراء وخروج المتسوق بحثاً عن إجابة أسرع.
تردد العميل قبل الشراء وخروجه
تردد المتسوق حول المقاس أو مواصفات المنتج يدفعه لمغادرة المتجر وإلغاء سلة الشراء في لحظة حاسمة.
تكرار أسئلة المنتجات والشحن يومياً
استهلاك وقت فريق الدعم في كتابة وتكرار إجابات روتينية عن مدة التوصيل، الشحن، وسياسة الاستبدال.
ضياع الرسائل خارج أوقات العمل
معظم تسوق المستهلكين يتم مسائاً وفي العطلات، وحين لا يجدون رداً فورياً ينقلبون لمتجر آخر فوراً.
ضغط المحادثات وخروج الزائر قبل المعلومة
بطء الرد في مواسم العروض يسبب خروج المتسوق دون أن يجد معلومته الحاسمة لإتمام قرار الشراء.
شاهد كيف يساعد Blakode المتسوق على إتمام قرار الشراء
نموذج حقيقي لمحادثة متسوق يسأل عن منتج، يستفسار عن الشحن أو المقاس، ويحصل على توجيه واضح لإكمال الطلب.
المساعد الذكي للمتجر والطلبات
متصل الآن • إجابات فورية ومعتمدة عن المنتجات
حالات استخدام واضحة تشمل كافة مراحل رحلة المتسوق
سواء كان متجر أزياء، تجميل، أو إلكترونيات؛ Blakode يجيب بدقة وحرص على تحفيز الشراء.
توصية ومقارنة المنتجات
شرح الفرق بين الموديلات والخامات وتوجيه الزائر للأنسب لربطه بسلة الشراء.
شرح المواصفات والمقاسات
توضيح جدول المقاسات ومواصفات المنتج بالتفصيل لمنع التردد وحسم الشراء.
الشحن والتوصيل الفوري
الإجابة الفورية عن مدة الشحن، تكلفة التوصيل، والمناطق والمدن المدعومة.
خيارات الدفع وتأكيد الطلب
شرح طرق الدفع المتاحة كالدفع عند الاستلام، البطاقات، أو خطط التقسيط.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
توضيح شروط الاستبدال السهلة وخطوات إرجاع المنتجات بكل شفافية وأمان.
العروض وأكواد الخصم
الإعلان عن التخفيضات وتزويد العميل بأكواد الخصم الفعالة لحثه على الإتمام.
فوائد تجارية ملموسة لمضاعفة مبيعات متجرك
كيف ينعكس تفعيل Blakode على رفع معدلات التحويل وتقليل إلغاء السلات؟
مبيعات أكثر وسلات مكتملة
تحويل المتصفح الترددي إلى مشتري فعلي وزيادة نسبة إتمام طلبات السلة.
تردد أقل وإتمام سريع
الإجابة الفورية تمنع العميل من الخروج وإلغاء الشراء في لحظة اهتمامه.
استجابة أسرع 24/7
خدمة المتسوق في أي وقت طوال اليوم والليل بدون تأخير حتى بالليالي.
ضغط أقل على فريق الدعم
أتمتة الأسئلة المتكررة ليتفرغ فريقك لمتابعة مشكلات الشحن والعمليات.
خدمة المتسوقين أينما تصفحوا وفي تطبيقهم المفضّل
لا يقتصر Blakode على المتجر فقط؛ بل يتيح لك التواجد التلقائي عبر 9 قنوات تواصل مختلفة لتحويل الاستفسارات إلى مبيعات.
الموقع الإلكتروني
تحويل زوار صفحات المنتجات إلى طلبات شراء مباشرة 24/7.
رابط محادثة مباشر
إتمام الشراء بنقرة واحدة من البايو وحملات التواصل الاجتماعي.
واتساب (WhatsApp)
الرد الآلي وإرسال تفاصيل الشراء عبر واتساب المتجر الرسمي.
تليجرام (Telegram)
أتمتة العروض والإجابات على مجموعات المتجر وقنواته تلقائياً.
إنستغرام (Instagram)
تحويل استفسارات DMs وتعليقات المنتجات إلى طلبات شراء.
ماسينجر (Messenger)
الاستجابة اللحظية لاستفسارات إعلانات فيسبوك للمتجر.
تيك توك (TikTok)
الرد السريع المباشر في الرسائل الخاصة للمتسوقين الشباب.
سلاك (Slack)
إشعار فريق الدعم والعمليات فوراً بكل طلب خاص أو مشكلة شحن.
جيميل (Gmail)
أتمتة الردود الرسمية وتأكيدات الشحن عبر البريد الإلكتروني.
إجابات مباشرة على أبرز تساؤلات أصحاب المتاجر الإلكترونية
إليك كيف يحافظ Blakode على الدقة المتناهية لأسعار ومواصفات منتجاتك.
جاهز لرفع مبيعات متجرك وتقليل إلغاء السلات؟
أنشئ مساعدك الذكي المخصص لمنتجاتك خلال دقائق، ودعه يتولى الإجابة الفورية عن المقاسات، الشحن، والاسترجاع لحسم قرار الشراء 24/7.