1. نطاق الشروط وقبولها
تنطبق هذه الشروط على كل شخص أو جهة تتقدم إلى برنامج شراكة Blakode أو تُقبل فيه أو تستخدم رابط إحالة أو مادة مرتبطة به. بإرسال طلبك، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها إذا قُبلت مشاركتك.
لا يجعل إرسال الطلب المتقدم شريكًا معتمدًا، ولا ينشئ حقًا في رابط إحالة أو عمولة أو أدوات للبرنامج. تبدأ المشاركة فقط بعد إشعار صريح بالقبول وتفعيل ما يلزم من وسائل الإحالة.
التعاريف الأساسية
يقصد بـ«الشريك» المتقدم الذي قُبل في البرنامج، وبـ«العميل المحال» العميل الجديد الذي يصل من خلال وسيلة إحالة معتمدة ويستوفي شروط الإسناد، وبـ«صافي الاشتراك» المبالغ المحصلة فعليًا بعد استبعاد الضرائب والاستردادات والخصومات والاعتمادات والمبالغ المعكوسة أو غير المحصلة وأي عناصر أخرى مذكورة في هذه الشروط.
2. الأهلية والتقديم
يجب أن تكون قادرًا قانونًا على الدخول في اتفاق ملزم، وأن تقدم بيانات صحيحة وحديثة عن هويتك وقنواتك وجمهورك وطريقة الترويج المقترحة. وإذا كنت تتقدم نيابة عن جهة، فأنت تؤكد امتلاكك الصلاحية اللازمة لتمثيلها.
- يجب أن تكون قنواتك وممارساتك متوافقة مع القوانين والسياسات المطبقة عليها.
- يجب ألا تعتمد قنواتك على محتوى مسروق أو احتيالي أو مضلل أو مخالف لحقوق الآخرين.
- يجوز طلب معلومات إضافية للتحقق من ملاءمة الطلب أو هوية مقدم الطلب.
- أنت مسؤول عن تحديث بيانات التواصل والدفع متى تغيّرت.
3. قبول الطلب وتفعيل المشاركة
تخضع الطلبات للمراجعة بحسب ملاءمة الجمهور والقنوات، وجودة المحتوى، وطريقة تقديم المنتج، والقدرة المتوقعة على الالتزام بهذه الشروط. يجوز قبول الطلب أو رفضه من دون ضمان مدة معينة للمراجعة، ولا ينشأ عن الرفض حق في تعويض أو بيان تفصيلي للأسباب.
قد يكون القبول مشروطًا بتقديم معلومات أو مستندات لازمة للدفع أو الضرائب أو التحقق، أو بتعديل أسلوب ترويجي مقترح. ولا يجوز بدء الترويج بوصفك شريكًا معتمدًا قبل استلام القبول وتفعيل رابط أو وسيلة إحالة صالحة.
4. طبيعة العلاقة
المشاركة في البرنامج علاقة تسويق مستقلة ومحدودة بأحكامه. ولا تنشئ توظيفًا أو وكالة قانونية أو شراكة تجارية أو مشروعًا مشتركًا أو امتيازًا. لا يملك الشريك صلاحية إلزام Blakode أو التفاوض باسمه أو تقديم ضمانات أو تعهدات نيابة عنه.
يحدد الشريك طرق عمله ونفقاته وأدواته ضمن هذه الشروط، ويتحمل مسؤولية موظفيه ومتعاقديه وقنواته والمحتوى الذي ينشره. ولا يوجد التزام بحد أدنى من الإحالات أو الأرباح أو مدة المشاركة.
5. روابط الإحالة ومدة الإسناد
يجب استخدام رابط الإحالة أو الوسيلة المعتمدة كما تُقدم للشريك، من دون إخفاء وجهتها أو العبث بمعلماتها أو زرع ملفات تتبع من دون نقرة واعية من المستخدم. مدة التتبع هي 60 يومًا تبدأ من آخر نقرة مؤهلة مسجلة، ما لم تُوضح حالة مختلفة قبل تنفيذ الحملة.
كيفية الإسناد
يعتمد الإسناد على السجلات التقنية المتاحة للبرنامج. قد تُنسب الإحالة إلى رابط آخر إذا نقر المستخدم رابط إحالة مؤهلًا لاحقًا، وقد يتعذر الإسناد إذا حُذفت ملفات الارتباط أو حُجبت تقنيات القياس أو استُخدم جهاز أو متصفح مختلف أو تعذر الربط التقني بين الزيارة والاشتراك.
لا يجوز للشريك المطالبة بعمولة اعتمادًا على تواصل شفهي أو لقطة شاشة فقط عندما لا تسند سجلات البرنامج الاشتراك إليه. ويمكن مراجعة الأخطاء التقنية الموثقة بحسن نية من دون ضمان تغيير نتيجة الإسناد.
6. الاشتراكات المؤهلة
يكون الاشتراك مؤهلًا عندما يأتي عميل جديد عبر إحالة صحيحة خلال مدة التتبع، ويشتري خطة مدفوعة مؤهلة، ويُحصّل المبلغ بنجاح، ولا يكون الاشتراك ذاتيًا أو مكررًا أو احتياليًا أو مخالفًا لهذه الشروط.
- لا تشمل الأهلية الحسابات التجريبية أو المجانية ما لم تتحول لاحقًا إلى اشتراك مدفوع مؤهل ومنسوب.
- لا تشمل المشتريات التي أُلغي دفعها أو عُكس أو رُد كليًا.
- لا تشمل حسابات الشريك أو موظفيه أو جهاته المرتبطة إذا كان الغرض الحصول على عمولة ذاتية.
- قد تُستبعد الصفقات القائمة مسبقًا أو التي تخضع لتفاوض مباشر منفصل أو ترتيب شراكة آخر.
7. العمولة ومدة الاستحقاق
العمولة الأساسية للبرنامج هي 25% من صافي قيمة الاشتراك المؤهل، ولمدة تصل إلى 12 شهرًا تبدأ من تاريخ بدء الاشتراك المدفوع المؤهل. تُحتسب العمولة فقط على المبالغ التي حُصلت فعليًا خلال تلك المدة.
لا تدخل الضرائب، أو الرسوم الحكومية، أو المبالغ المستردة، أو الخصومات والاعتمادات، أو عمليات رد المبالغ، أو المبالغ غير المحصلة، أو المعاملات الاحتيالية في أساس العمولة. وإذا تغيرت خطة العميل أو قيمة اشتراكه، يكون الاحتساب على صافي المبلغ المؤهل المحصل في كل دورة.
لا يمثل عرض العمولة ضمانًا لدخل أو عدد إحالات أو مدة بقاء عميل. ويجوز وجود حملات أو شروط خاصة معلنة كتابيًا، وتطبق على نطاقها فقط.
8. اعتماد العمولة
تظهر العمولة أولًا بوصفها معلقة، ولا تصبح قابلة للدفع إلا بعد انتهاء فترة الاسترداد المطبقة والتحقق من تحصيل المبلغ وسلامة الإسناد وعدم وجود إلغاء أو احتيال أو مخالفة. قد تستغرق المراجعة وقتًا إضافيًا عند وجود نزاع أو طلب استرداد أو اشتباه في نشاط غير طبيعي.
يجوز تصحيح أخطاء الاحتساب أو خصم عمولات سبق تسجيلها إذا ظهر لاحقًا أنها غير مؤهلة. وعند الاعتراض، يجب تزويدنا بالمعلومات المتاحة خلال مدة معقولة من ظهور العملية في السجل.
9. الدفعات والحد الأدنى
تُجمع العمولات المعتمدة ضمن دورة دفع شهرية، ويكون الحد الأدنى للسحب 100 دولار أمريكي أو ما يعادله بالطريقة المتاحة. إذا كان الرصيد المعتمد أقل من الحد الأدنى، يُرحّل إلى دورة لاحقة ولا يسقط بسبب الترحيل وحده.
يعتمد إتمام الدفع على توفير بيانات صحيحة، واستكمال أي تحقق أو مستندات ضريبية مطلوبة، وتوفر وسيلة دفع مدعومة. قد تخصم رسوم مزود الدفع أو التحويل أو فروقات الصرف إذا كانت مطبقة، ويُوضح المتاح للشريك قبل الدفع حيثما أمكن.
تعذر الدفع
إذا تعذر الدفع بسبب بيانات ناقصة أو غير صحيحة، يظل الرصيد خاضعًا للمراجعة إلى حين تصحيح البيانات. ولا نطلب من الشريك إرسال كلمات مرور أو رموز دخول أو بيانات حساسة لا تلزم لإتمام الدفعة.
10. الاستردادات والإلغاءات ورد المبالغ
لا تُستحق عمولة عن مبلغ أُعيد للعميل أو أُلغي أو عُكس أو لم يُحصّل. وإذا تم الاسترداد بعد ظهور العمولة أو دفعها، يجوز خصم قيمتها من الرصيد الحالي أو الدفعات التالية، أو طلب تسوية المبلغ عند عدم وجود رصيد كافٍ.
عند إلغاء العميل اشتراكه، يتوقف احتساب العمولة على المبالغ التي لم تعد مستحقة أو لم تُحصّل بعد الإلغاء. ولا يمدد الاشتراك المتوقف أو المعاد تفعيله مدة الاثني عشر شهرًا ما لم توضح سجلات البرنامج أنه استمرار للاشتراك المؤهل نفسه.
11. القنوات المسموحة والإفصاح
يجوز الترويج عبر المواقع والمدونات والنشرات البريدية المصرح بها وشبكات التواصل والفيديو والبودكاست والفعاليات والمجتمعات المهنية والاستشارات والتواصل المباشر المشروع، وكذلك الإعلانات المدفوعة التي لا تخالف القيود الواردة هنا أو سياسات المنصة المستخدمة.
الإفصاح عن العلاقة
يجب الإفصاح بوضوح وبشكل ظاهر عن وجود علاقة شراكة أو منفعة مالية محتملة عندما تستخدم رابط إحالة أو توصي بـBlakode. يجب أن يكون الإفصاح قريبًا من التوصية أو الرابط، بلغة يفهمها الجمهور، وألا يعتمد على عبارة مبهمة أو صفحة منفصلة لا يراها المستخدم عادة.
أنت مسؤول عن الالتزام بقواعد الإعلانات والتوصيات والإفصاحات المطبقة عليك وعلى جمهورك، ولا تحل هذه الشروط محل استشارة قانونية بشأن متطلبات دولة أو منصة محددة.
12. الممارسات المحظورة
لا يجوز للشريك، مباشرة أو عبر طرف يعمل لمصلحته، القيام بما يأتي:
- إنشاء إحالات ذاتية أو ترتيب مشتريات صورية للحصول على عمولة.
- إرسال رسائل مزعجة أو شراء قوائم اتصال أو التواصل دون أساس أو موافقة لازمة.
- تقديم ادعاءات كاذبة أو مضللة أو وعود مضمونة بشأن نتائج Blakode أو أرباح البرنامج.
- المزايدة الإعلانية على اسم Blakode أو علاماته أو أخطائه الإملائية أو أسماء نطاقاته، ما لم يوجد إذن كتابي صريح.
- انتحال صفة Blakode أو إنشاء صفحة أو حساب يوحي بأنه قناة رسمية أو دعم رسمي.
- استخدام نطاقات أو أسماء حسابات أو إعلانات تشبه العلامة على نحو يسبب اللبس.
- زرع ملفات تعريف ارتباط أو تشغيل نقرة خفية أو إعادة توجيه تلقائية أو أي طريقة إسناد من دون فعل واعٍ من المستخدم.
- نشر كوبونات أو خصومات غير معتمدة أو استخدام مواقع كوبونات لإخفاء مصدر الإحالة.
- الترويج في محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين.
- التحايل على شروط البرنامج أو أنظمة الكشف أو محاولة الوصول إلى بيانات شركاء أو عملاء آخرين.
13. الملكية الفكرية واستخدام العلامة
تظل علامات Blakode وأسماؤه وتصميماته ومحتواه ومواده التسويقية مملوكة لأصحابها. يحصل الشريك المقبول على ترخيص محدود، غير حصري، وغير قابل للنقل لاستخدام المواد المعتمدة فقط لغرض المشاركة في البرنامج وضمن الإرشادات المقدمة.
- لا يجوز تعديل الشعار أو المواد بما يسيء للعلامة أو يغير معناها جوهريًا.
- لا يجوز تسجيل اسم أو نطاق أو حساب أو علامة تتضمن Blakode أو ما يشبهه.
- لا يجوز نسخ واجهة الموقع أو إنشاء مواد توحي بوجود اعتماد أو علاقة أوسع من البرنامج.
- ينتهي حق الاستخدام فور انتهاء المشاركة، ويجب إزالة المواد والروابط عند الطلب.
يحتفظ الشريك بملكية محتواه الأصلي، ويمنح الإذن اللازم لمراجعة ذلك المحتوى والتحقق من الالتزام، وإعادة مشاركته فقط إذا تم الاتفاق على ذلك أو أُتيح له إذن واضح عبر القناة المستخدمة.
14. الضرائب والسجلات
يتحمل الشريك مسؤولية الضرائب والرسوم والإقرارات التي تنطبق على العمولات التي يتلقاها، وتقديم المعلومات أو النماذج الصحيحة اللازمة للدفع. لا تدخل الضرائب المفروضة على اشتراك العميل في أساس احتساب العمولة.
ينبغي للشريك الاحتفاظ بسجلات مناسبة لمحتواه وإفصاحاته ومصادر الزيارات. ويجوز طلب معلومات معقولة للتحقق من إحالة أو شكوى أو امتثال، مع مراعاة عدم طلب بيانات شخصية لا تلزم للمراجعة.
15. تعليق المشاركة أو إنهاؤها
يجوز للشريك إنهاء مشاركته بالتوقف عن استخدام الروابط وإشعارنا. ويجوز تعليق المشاركة أو إنهاؤها عند مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه المعقول في احتيال أو تضليل أو خطر على العملاء أو العلامة، أو تعذر التحقق من البيانات، أو توقف البرنامج.
عند الإنهاء، يتوقف استخدام وسائل الإحالة والمواد والعلامات. تظل العمولات المعتمدة قبل الإنهاء قابلة للمراجعة والدفع إذا كانت مؤهلة، لكن يجوز رفض العمولات المرتبطة بالمخالفة أو الاحتيال أو النشاط غير المشروع، واسترداد ما دُفع عنها بالخطأ حيث يسمح القانون.
أثر الإنهاء
لا تُحتسب إحالات جديدة بعد تعطيل الرابط. ولا يضمن الإنهاء استمرار عمولات مستقبلية على اشتراكات قائمة إذا كان الإنهاء بسبب مخالفة، أو إذا انتهى البرنامج أو تغير على نحو يطبق مستقبلًا وفق إشعار مناسب.
16. تعديل البرنامج أو الشروط
قد تتغير ميزات البرنامج أو أدواته أو نسب العمولة أو مدة الإسناد أو وسائل الدفع أو معايير الأهلية بحسب تطور الخدمة والمتطلبات التشغيلية. تُعلن التغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة، وتطبق عادة على النشاط المستقبلي من التاريخ المحدد في الإشعار.
إذا لم يوافق الشريك على تغيير جوهري، يمكنه إنهاء مشاركته قبل تاريخ سريانه. استمرار استخدام روابط البرنامج بعد سريان التعديل يعني قبول النسخة المحدثة بالقدر الذي يسمح به القانون.
وصف رابط تتبع أو لوحة إحالات أو مواد أو دعم على صفحة البرنامج لا يعني أنها متاحة للعامة أو في كل وقت؛ ستتوفر الأدوات المعلنة للشركاء المقبولين عند تفعيلها، وقد تتغير تفاصيلها التشغيلية.
17. أحكام عامة وتسوية النزاعات
يتم التعامل مع كافة شؤون وإجراءات برنامج الشركاء بأعلى معايير الشفافية والاحترافية، ويتم حل أي استفسار أو خلاف يتعلق بالإسناد أو العمولات من خلال التواصل المباشر ومراجعة السجلات والتقارير الرقمية المعتمدة في المنصة.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في تنظيم الخدمات والبرمجيات الرقمية والتجارة الإلكترونية، وتختص المحاكم النظامية بالنظر في أي مسألة يتعذر حلها ودياً.
إذا تبين أن حكمًا من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك في بقية الأحكام، ويُفسر الحكم بالقدر الأقرب إلى غرضه المشروع. عدم إنفاذ حق في حالة معينة لا يعد تنازلًا دائمًا عنه. ولا يجوز للشريك نقل مشاركته أو حقوقه في البرنامج من دون موافقة مسبقة.
تخضع بيانات التقديم والتواصل وما يرتبط بها من بيانات شخصية إلى سياسة الخصوصية. ولا تتضمن هذه الشروط وعدًا بتوفر البرنامج دون انقطاع أو ضمانًا للدخل أو لنتائج الترويج.
18. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالتقديم أو الإسناد أو العمولات، اذكر في رسالتك البريد المستخدم في طلب البرنامج وأي معلومات تساعد على تحديد العملية من دون إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع حساسة.